ภาษาอังกฤษอย่างเดียวไป(อยู่)ได้ทั่วโลก?

เมื่อก่อนเคยคิดนะคะ ว่าหากเราเกิดในประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่ เราคงไม่ต้องลำบากลำบนมานั่งเรียนภาษานี้อีก อยากไปเที่ยวไหน ทำงานที่ไหนในโลกก็ได้ เพราะไม่มีกำแพงภาษา ชีวิตคงจะง่ายขึ้นอีกเยอะ และหากอยากจะเรียนภาษาอื่น เช่น สเปน อิตาเลียน ฝรั่งเศส หรือเยอรมัน ก็คงจะไม่ยากมาก เพราะโครงสร้างภาษาคล้ายคลึงกันมากกว่า หากเราเทียบภาษาไทยกับภาษาอังกฤษ

แต่พอมาเจอประสบการณ์ตรง จากกรณีเพื่อนคนอเมริกัน ย้ายมาทำงานที่กรุงโลซานน์ ประเทศสวิส ฯ ก็เลิกคิดแบบนี้ทันที

เค้าบอกเลยว่าใช้ชีวิตยากมาก ๆ ทั้งเรื่องสัญญาเช่าบ้าน เรื่องการทำประกันสุขภาพ และเรื่องชีวิตประจำวัน เช่น การจ่ายตลาด ไปจนถึงคุยกับหมอ

ฝ้ายไปเยี่ยมเค้าระยะนึง ก็รู้สึกเลยว่า "ภาษาอังกฤษอย่างเดียว" ไม่พอค่ะ หากรักจะอยู่และใช้ชีวิตในยุโรป

ยกตัวอย่างเช่น

ตัวอย่างที่ ๑

ไปซื้อของใน supermarket คือ เค้าจะซื้อน้ำยาล้างจาน แต่อ่านคำบรรยายข้างขวดไม่ออก

ซึ่งมีอยู่ถึงสามภาษา ได้แก่ ฝรั่งเศส เยอรมัน และอิตาเลียน (ภาษาอังกฤษไม่ปรากฎแต่อย่างใด)

เค้าเห็นแค่รูปข้างขวดเป็นรูปจาน แก้ว ใสแจ๋ว ก็เลยคว้ามา

พอเราจะล้างจาน ก็ถามเค้า

เรา “น้ำยาล้างจานอยู่ไหนอ่ะ?”

เค้า “ก็ตั้งอยู่นั่นไง”

เรา “เอิ่ม ... ไหนอ่ะ? เห็นมีแต่ขวดนี้ซึ่งมันไม่ใช่อ่ะ”

สรุป ขวดที่ว่ามีรูปจาน แก้ว ใสแหนว มันคือน้ำยาที่ปรับสภาพน้ำ ให้น้ำกระด้างน้อยลง ไม่ใช่น้ำยาล้างจาน ดิฉันเลยต้องไปลงมือจ่ายตลาดให้ใหม่หมด ไม่งั้นเดี๋ยวได้ซื้อผิดซื้อถูกอีก

ตัวอย่างที่ ๒

พาไปหาร้านซักรีดใกล้บ้าน คนที่ร้านก็รัวภาษาอิตาเลียนอย่างเดียว ผสมภาษามือว่าเรียบร้อย

พร้อมภาษาเขียนลงกระดาษว่าให้มารับได้วันไหน กี่โมง

ตัวอย่างที่ ๓

สองสามวันหลังจากนั้น คุณเพื่อนป่วย ไข้ขึ้นสูงมาก และเจ็บคอ แต่เพิ่งย้ายถิ่นฐานมาได้ไม่ถึงเดือน การทำเรื่องประกันสุขภาพจึงยังไม่เสร็จดี แต่ก็มีผลครอบคลุมแล้ว

เราเลยบอกให้เค้าโทรหาที่ทำงาน ให้เค้าแนะนำว่าไปหาหมอได้ที่ไหน เพราะเราก็ไม่รู้จักเมืองนี้เหมือนกัน

เพื่อนร่วมงานเค้าก็ให้เบอร์โทรมา ให้เค้าโทรไปเอง พอโทรไปปุ๊บคนรับสายพูดอังกฤษไม่ได้!!!

เพื่อนเราก็หัวเสีย เพราะไข้ขึ้นสูงมาก เราเลยลองให้เค้าถามดูว่าเธอพูดเยอรมันได้มั้ย? สรุปเธอพูดได้ เราก็เลยคุยกับเค้า แล้วเล่าเรื่องให้เค้าฟัง เค้าก็แนะนำว่าให้ไปตรงไหน

จากนั้น เราก็ต้องจัดการพาคนป่วยไปโรงพยาบาล ซึ่งคุณหมอ ดูจากชื่อและหน้าตาแล้ว ออกไปทางแขก ๆ หน่อย ซึ่งก็พูดอังกฤษได้กระท่อนกระแท่น แต่ก็พอถูไถ กว่าจะจบกระบวนการ คุณเพื่อนก็บ่นนู่นบ่นนี่ เรื่องระบบสาธารณสุข เรื่องภาษา เรื่องบลาบลา จนหมดแรง กลับบ้านนอนยาวไปสิบชั่วโมงได้

จึงได้บทเรียนว่า ภาษาอังกฤษอย่างเดียว ในประเทศที่เจริญและพัฒนาแล้ว อย่างสวิสเซอร์แลนด์ (ที่ประชากรส่วนใหญ่พูดได้อย่างต่ำสามภาษา แต่บังเอิญในบางส่วนของประเทศ สามภาษาที่ว่า ไม่มีภาษาอังกฤษรวมอยู่ในนั้น) ก็อาจไม่รอดนะฮะ